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      服務產品住宅物業服務
      住宅物業服務
      ResidentialProperty Services

      住宅物業服務

      • 鉑金鳳凰管家服務
        鉑金鳳凰管家服務
        Exclusive Platinum Phoenix Bulter Service, Superior Quality of Life
        專屬鉑金鳳凰管家服務 讓業主尊享品質生活
        鳳凰管家服務:以客戶為中心,協調物業資源、管理客戶關系、推廣優質服務并塑造社區文化,解客戶所憂、讓客戶信賴、給客戶驚喜,創幸福社區。?
        全周期服務:通過對社區進行物理空間劃分,為尊貴業主量身定制全周期服務,從業主收樓之日起,搭建溝通平臺,受理業戶訴求,提供房屋服務、居住服務、生活服務等各項服務信息及社區配套等增值服務,為業主帶來更便捷、更優質的服務體驗。
        專業應急救護服務:?“急業主所急,想業主所想”,攜手紅十字會,全國首推鳳凰管家應急救護能力標準化,100%取得救護員證書,全員考核持證上崗,守護超百萬戶業主,讓業主真正感受到好物業帶來的安心、舒適、尊貴。
      • 安全管理服務
        安全管理服務
        Security Management Services
        推行四級安防體系 全天候守護業主安全
        小區實行24小時全封閉式管理,配置智能化先進科技安防管理系統,專業安防人員與智能科技相結合,對進出人員、車輛和消防、裝修、交通、停車場及周界等重點部位實施全時管控巡查。同時,與業戶聯動舉辦消防應急和電梯困人等突發事件處置演練,實現人防、物防、技防、聯防高效結合。
      • 綠化維護服務
        綠化維護服務
        Greening Maintenance Services
        共建立體式園林景觀 營造社區“生態氧吧”
        通過先進的機械設備以及規范的養護標準,維護小區立體式園林景觀。同時,結合植物群落、水體、地形等要素,創新搭建“小而美”綠色景觀,打造怡人、舒適、安逸的景觀環境。此外,鼓勵業主發揮絕妙的想象,綠化房屋陽臺等對外展示空間,共同營造園林式、花園式的社區“綠色氧吧”。
      • 清潔服務
        清潔服務
        Cleaning Services
        全面推行隱形清潔服務 專業清潔設備保障居住環境
        隱形清潔服務:為了給業主提供干凈舒適的居住環境,清潔服務采取零打擾服務方案,避開業主的出行高峰期,完成環境清掃、垃圾清運、設備清潔等一系列清潔服務。
        專業清潔設備:根據項目規模引入環保型清潔車、灑水車、落葉清掃機等清潔設備,大幅度提高清潔工作效率,創造更為優質的園區環境。
      • 工程維修服務
        工程維修服務
        ENGINEERING AND MAINTENANCE SERVICES
        信息化設備管理 提供高效專業的維修服務
        設備管理:通過智能在線設備監控系統,實時掌握設備的運行狀況,對故障征兆提前預判,結合項目、區域、總公司的三級品質管控體系,致力于打造設備設施安全節能的社區。
        維修服務: 利用智能報修平臺,及時響應業主的維修需求,實現維修工單的智能調度,大大提高維修服務效率,重點關注業戶體驗,為業主提供高效、優質、專業的維修服務。
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