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      EN
      服務產品非業主增值服務
      非業主增值服務
      value-added services tonon-property owners

      非業主增值服務

      業務概述
      配合房地產開發的時間節點,提供需求分析、服務策劃、開荒精細保潔、開放開盤現場維護、案場日常接待服務、樣板房保鮮及解說服務等。 讓客戶在銷售案場提前感受物業服務之美好,增強了準業主對未來小區物業服務的感知和認可,給客戶真正的購買信心,成為打動客戶至關重要的一環,對房地產的銷售起到了有力的支撐。
      • 三級組織管控體系
        為確保銷售案場服務標準與規范的統一,碧桂園物業基于組織發展與管控模式優化的要求,在總經理負責制的基礎上,實施物業總公司、物業區域及項目三級管控模式,總部精干高效,區域做實做強,項目責任到人;確保管理權責明確,工作流程規范,有效支持項目的運營管控。
      • 認購即服務模式
        將“鉑金鳳凰管家”服務前置到銷售案場階段,客戶認購即開始服務,鉑金鳳凰管家提前與準業主進行溝通,及時反饋業主所購房屋及其配套的相關信息,建立情感并進行客戶群細分,為入伙后物業服務打下堅實基礎,讓準業主未收樓先體驗“專業、貼心、高品質”的管家服務。
      • 定制化服務+標準化培訓
        為針對銷售案場特性,提前進行定制化服務策劃。為推進服務落地,結合銷售案場服務標準化操作流程,匹配相應的培訓課程,定期開展案場各條線的標準化培訓工作,提高工作人員的專業能力。
      • 卓越的員工團隊
        擁有戰斗力的卓越團隊是第一生產力,公司始終高度重視員工的職業發展與成長,并為其提供廣闊的事業平臺,讓員工與企業共同進步。

       

      案場服務與支撐
      • 案場服務策劃設計
      • 案場場地物品保鮮
      • 案場開盤秩序維護
      • 案場開荒精細保潔
      • 案場日常接待服務
      • 案場節能降耗服務
       
      服務展示
      守衛執勤
      守衛執勤
      指引服務
      指引服務
      貴賓接待
      貴賓接待
      餐飲服務
      餐飲服務
      團隊合影
      團隊合影
      請示匯報
      請示匯報
      崗位值班
      崗位值班
      車罩服務
      車罩服務
      整裝待發
      整裝待發
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